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太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型(1)

发表时间:2016年11月9日  来源:第一女人网
导读:太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型
太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型

  未见其人,先闻其名:雷静。这是一个极富戏剧冲突的名字。

  采访前,记者早已听闻了这位太平人寿高级经理的传说。

  雷静,来深圳14年,拥有十年传统行业采购经验。2013年7月转行进入太平人寿保险公司。入行三年,现任中国太平人寿深圳分公司高级营业部经理,团队达70余人。

  翻开她的荣誉簿:国家高级理财规划师、MDRT美国圆桌会员、太平人寿百万精英、深圳市优秀保险代理人、太平人寿总公司TOP精英、太平人寿五星级代理人、LIMA国际铜龙奖等等。

  如此荣誉簇拥下的她,应该是严肃干练的高冷形象。然而,经过与她短短两小时的交流,记者看到了一个更为丰富的专业保险人的形象。

  如果要将雷静比喻成一种花卉,莫过于玉兰。身为花树的一种,白玉兰盛开在早春,经过了严冬孕育的花朵分外坚韧,洁白的花朵端坐在干净利落的枝头,潇洒从容,不需绿叶的点缀。

  说到做到,“雷”厉风行,完成职业晋升“三连跳”

太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型

  2013年7月,在传统采购行业奋斗多年的雷静因舅妈的大力推荐,决定转型做保险代理人。当时的她并不了解保险这一行的难度之大,也不知道有这么一天,自己会深深地爱上这个职业。

  初入太平人寿,跟很多保险代理人一样,雷静受到过很多质疑与反对。“尤其是我的家人,并不支持我做保险。他们觉得我个性不够外向,不适合这份职业。而且转行本身就是一件难度很大的事情。”

  早期,雷静的客户源主要集中在熟人,她认真地做好每一份保单,在熟人圈中拥有了良好的口碑。渐渐地,她发现单纯倚靠“缘故”是不够的,必须拓展业务突破自我,走出去。她开始积极参加优质社群,加入商会、校友会,同时主动提升自己,自费报名清华大学EMBA学习班学习经济管理。

  太平人寿是一个有着良性竞争氛围的公司,鼓励每一个员工晋升,发展自己的团队,通过努力实现个人价值。2014年上半年,雷静团队仅有三个队员。她告诉记者,2014年上半年的公司誓师大会上,与她一起入司的同事们都勇敢地走上讲台,高喊“我要晋升!”,人人都有强烈地晋升欲望和明确的晋升目标。

  “或许是受到氛围感染,我也勇敢地站上讲台,高喊:‘我也要晋升!’”

  话音刚落,站在一旁的经理朝她一笑,意味深长地摇了摇头。“是的,没有人相信我能晋升,因为我只有三个成员。经理的那个笑容也许无意,却直接激发了我的斗志。”说到这儿,她仿佛回到了那段清晰的记忆之中。

  这儿需要说明的是,高级经理的晋升标准对团队人数有具体的规定,是她当时团队人数的10倍以上,同时团队工资需达到百万以上级别。而雷静的团队仅有三人。她说,招聘队员不是一件简单的事情。招聘一个队员需要严格把关,从最初的培训、面试到试用三个月、转正,每一个步骤都相当关键,需要投入大量的精力。

  自2012年太平人寿升级为央企后,公司在人才筛选部分尤其重视业务员的素质。“太平人寿招聘业务员的要求很高,一是学历;二是收入稳定,也就是说必须有一定的经济积累,以保证职业发展前期的温饱;三是需要有在深圳的工作经验,有一定的人脉资源。”

  面对晋升这一高难度的挑战,雷静启动了自己的全部能量。在这半年时间里,她几乎每天工作到凌晨。“那段时间,我的生活只围绕着两件事:做业绩,搞招聘。这个目标很难,所以我不去想‘能不能完成目标’这个问题。闷着头,做好事就好。”周围的同事们都看到了一个分外坚定,甚至执拗的雷静。

  同年12月25日,雷静超额达成目标。在2014年6月-2014年12月的半年时间内,她从业务主任升级到高级经理,实现了职业晋升的“三级跳”。也就是说,她在入行1年零5个月时,成功晋升高级经理,这在太平人寿实属罕见。从此,公司上下都知道了这个说到做到、雷厉风行的高级经理。

  如今再回顾起那段时间,雷静感慨颇深:“我很感谢那段日子陪我奋斗的伙伴,还有我的客户。它是我目前最宝贵的职业经验,自此,我相信只要你愿意去做好一件事,任何人都阻挠不了你。”她的双眼微微泛红,露出一丝坚毅。

  这一次晋升,很“雷静”!

  专业高效,动如“雷”霆,一个优步也成单

  保险行业的销售难度之高,是众所周知的。早在2000年左右,国内保险业走势不错,但出现了部分保险代理人中饱私囊的现象,使得整个保险行业形象大打折扣。“保险,销售的产品是一份对未来的承诺。如何让客户对我们的‘产品’产生信任呢,关键在于做好自己。”雷静告诉记者。

  她提到了一个印象比较深的保单。当天,她从松岗出发,预约了一个优步,准备前往公司。然而这个司机迟到了整整20分钟。上车后,司机告诉雷静,自己是第一次注册优步,路线不是很熟悉。两人聊起来后才知,这个司机是一个私营企业主,注册优步也是觉着新鲜。

  二人聊天期间,雷静恰好接到了一个客户的电话,她与客户沟通了一下保单的事情。听者有心,这一番对话让优步司机对保险产生了兴趣。

  “他是一个私营企业主,有一定的固定资产。他说自己正在考虑一些理财产品,也参考过保险,但是对这行不熟悉,不敢轻易做决定。”她微笑着说道。

  从松岗到宝安,50分钟不到。雷静认真详细地为这位司机做了保险知识普及,并通过交流了解到他的具体情况,为其推荐了几款适合的产品。

  “下车后,他直接随我进入公司,我帮他量身定做了一个计划书;第二天成交。”这份保单,很“雷静”!

  她说道:“就这样迅速搞定一单了。有时回头想想,我自己都觉得不可思议。当然,这一单看似偶然,实则有一定的必然性。”

  她认为,想要快速高效地完成工作,首先一点必须是精通业务。保险是专业性非常强的行业,帮助客户了解专业的保险能提供哪些具体的保障,是赢得客户信任的基础,如果专业素质不过硬,就没有能力将一纸合同的优势完全展示,无法满足客户的潜在需求,也就无法让客户认识到保险产品的重要性。

  同时,要真心实意地站在客户的立场考虑,永远把客户利益放在第一位,才能持续获得客户的信任。

  另外,与客户沟通的过程,要力争让每一位客户与自己交往都很轻松,在轻松愉快的沟通中帮助客户提升寿险理念,认清自身需求,签单就成为顺其自然的事,自己也会成为受客户欢迎的人。

  我本沉“静”,回归生活的女人很有爱

太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型

  初见雷静,让人多生出几分怜爱。她身形娇小,而体态优雅,自有一番精神。一双大眼睛传递着属于她自己的信息和情感。

  “说实话,我私底下话不多,不属于那种热情的、或者自来熟的人。”她坐在对面,一双大眼睛似乎会说话。

  工作之外的雷静比较“静”,休闲时间会喝喝茶、跑跑步。同时,偶尔同事聚会上,她也乐意一展歌喉。

  她告诉记者,之所以自己展现出那一番“雷”厉风行,是出自她对职业的热爱,同时这份职业给予了她实现自我价值的机会。“女强人不是我的目标,我只是想专注地做好一件事,这件事可以帮助自己和子女过上更好的生活,同时也能帮助到客户。仅此而已。”

  谈及晋升的故事时,她说到了一个小插曲。当时为了达到难度极大的晋升目标,她全力以赴,无暇顾及到女儿,与家人再三考虑后,她安排女儿暂时在老家待了一段时间。“女儿回老家后,可能是因为水土不服,患上了肺炎。我那段时间真的是‘内忧外患’、有苦难言,内心深处更多的是对孩子愧疚。”说到这儿,那双大眼睛默默抖动了两下,眼眶湿润了。

  现在,雷静工作再忙,每一天都会按时送女儿上学,晚上抱着她入睡。谈及她的教育之道,她十分谦虚地表示,自己不会经常跟孩子进行言语教育。

  “相比言传,我可能更看重身教吧。以身作则,让女儿看到一个乐观勇敢的母亲。同时,我更愿意为她创造一个相对轻松、愉悦的自由环境。”她说道。

  保险业风势正好,雷静“我还在不断超越自己”

  据资料显示,今年3月份,央视公布2016年国民经济大调查,结果显示,保险成为中国百姓投资首选。同时,政府颁发的《国十条》中定义保险为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本工具。在政策与民意的利好条件下,保险业的发展空间无疑是的巨大的。

  雷静告诉记者,按照保险业收入和GDP比较,中国目前还有5倍的增长空间,相当于70万亿元人民币的产值,保险是被低估的价值洼地。“在我们经济环境低迷的今天,经济下行压力比较大,我认为我们保险业会更迅猛地发展。保险业的黄金时代即将来临!”

太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型

  如今的雷静已经是一位拥有70余人的高级经理,她更多时候扮演着“老师”的角色。

  走近她的团队办公室,门口侧墙上挂着她的照片,鲜明地标注着团队目标。进入办公区,整洁大方,每一位成员都有属于自己的形象海报,海报上的他们自信从容。雷静为自己的团队取了一个动听的名字——“宁静飞扬”。

  “保险这个职业十分自由啊。上班时间是上午八点到十一点半,下午不需要坐班。不同于一般的朝九晚五的工作,倒是像自主创业的模样。”说道这里,她淡淡一笑,“高度自由,正需要高度的自律。”

  她会为每一个人制定个人目标——转正后,三个月之内晋升业务经理,最多不能超过半年。期间,她对成员进行一对一的辅导,从见客户到招聘。同时,每天都会对团队成员前一天的工作进行检查。“严格的要求才出优质的团队,才能为客户带来更专业优质的服务。这一点,不能打折扣。”

  采访结束前,雷静告诉记者:“我还在不断超越自己。我想告诉我的客户,只要我在,优质的服务就在。”

太平人寿雷静:从传统采购到保险高级经理的完美转型

  10月30日下午,雷静在太平人寿梧桐人家举办了个人感恩答谢会。她邀请了一直以来支持她的客户和朋友出席。会前,主持人带领与会人员参观了梧桐人家高端养老社区样板房。

  会上,主持人首先向席上嘉宾展示了雷静入职三年来的个人经历。接着,雷静发表了精短的个人答谢词。她表示,入职以来,自己最大的收获就是能为客户送去保障。“寿险这个行业是我为众人服务,众人助我成功。可以说,在座的各位都是我的恩人和贵人。我真诚地向我的客户、公司及团队道一声感谢!”

  同时,雷静宣布了2017年个人奋斗目标——晋升区域总监。话音刚落,她收获了满场热烈的掌声。

  此次感恩答谢会上,刘志总监为在座嘉宾首次揭开了太平人寿开门红产品——臻享终身年金保险。她为这款产品做了详细的解说,同时,这款产品将在11月11日推出,一日抢购。

  (记者:林九)

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